看到這一幕，福州唐先生傻眼：我喝了四個月廢水？！
福州的唐先生向FM全媒體《維權超給力》反映，他為家里的云米凈水器更換了一個濾芯，可4個月后發現客服推薦的型號不對。更讓人想不到的是，唐先生隨后檢查得了“血尿”。他認為這與自己喝了四個月沒過濾干凈的廢水有關。
去年“雙十一”，唐先生花899元買了一款云米凈水器。今年6月，他發現一個濾芯需要更換，就在該品牌APP上讓客服發來濾芯的購買鏈接。隨后唐先生按照步驟安裝了新買的濾芯，但4個月后，他發現不對勁。
“用了一段時間我感覺水質有點不對，那個水看過去糊糊的。我就買了水質檢測筆測了一下，結果嚇壞了。”
唐先生檢測水質的工具是一把“TDS水質檢測筆”。檢測出來過濾后水TDS值為0.77MG/L，而自來水檢測的數值為0.27MG/L。記者在網上搜索發現，TDS值代表水中溶解性固體，數值越低，水質越純。
“這數值顯示純凈水竟然比自來水還要臟3倍!”想到自己和家人喝了這么久的廢水，唐先生趕緊撥打客服電話。售后維修師傅上門檢測完告知唐先生，是他裝濾芯的時候把設備弄壞了，導致廢水倒流。唐先生不認可，于是客服又派了一名維修師傅上門。這次，師傅檢測完告知：濾芯型號與設備不匹配。
可濾芯是凈水器品牌售后客服推薦的，怎么能出錯呢?在與客服一番“爭執”之后，對方答應退還唐先生濾芯的購買費用。然而事情遠沒有結束，10月份，唐先生發現自己“尿血”了，并且有結石。
“出差的時候出現尿血，我趕回福州檢查，初步診斷是結石引起的。我現在很擔心身體是不是受水質影響，畢竟喝了四個月，而且我在家泡茶泡得比較兇，每天的喝水量比正常人可能要大。”
唐先生說，自己此前從來沒有出現過“血尿”“結石”腰疼等問題，他推測，這與喝了四個月的“廢水”有關。因為擔心水質安全問題，他目前再沒有使用凈水器，他希望退回凈水器設備，并由廠家給予一定的醫療賠償。
FM全媒體記者守明也聯系上了云米凈水器的廠家。有關負責人林先生表示，他們的濾芯經過檢測，哪怕型號不符，也有過濾作用。由于現在不清楚當時檢查的師傅如何檢測，也不明白唐先生如何檢測水質，他們只能申請讓廠家郵寄全新的凈水器的原機濾芯與唐先生買錯的型號的濾芯，到他家里再一次進行檢測。
林先生表示，因為唐先生購買的凈水器在半年內都正常使用，更換濾芯之后才出現問題，也不排除是濾芯沒有正確安裝，導致串水。不過，他建議唐先生先到第三方國家權威機構進行鑒定，如果確實是由于水質引起的身體不適，他們會承擔起應有的責任，包括鑒定的費用。
福州市自來水公司相關專家告訴《維權超給力》，TDS值指的是水中的溶解性總固體，TDS筆不能說明水質好壞。“能溶解在水中的物質，比如溶解性鹽類、離子型有機物、部分重金屬離子，都能被檢測到。TDS值越高，只能說明水中導電物質含量越高。”該專家建議，想要檢測水質好壞，應該聯系專業的第三方水質檢測機構。
《維權超給力》特約律師、福建瀛榕律師事務所律師林善志表示，對于醫療賠償，要先了解清楚事情的因果關系。唐先生確實需要第三方鑒定，證明其身體不適是由水質引起的。
“就是造成唐先生血尿、結石等是喝水造成的，要有一個直接的證據。不過這個涉及到醫療鑒定，可能不是那么容易做出來的。
對于退貨問題，林律師表示，需了解清楚廢水倒流，是設備質量問題還是更換濾芯導致。“如果是質量問題，唐先生可以申請退貨，如果是安裝問題，唐先生自己也要承擔一定責任。”
目前，云米廠家已經將唐先生家里的凈水器設備拿走，并退還了購買價899元。對于醫療賠償，唐先生表示不再追究，他也向《維權超給力》表達了感謝。