• 當前位置:首頁>FedEx, GE 和 Google 的文化在打架_IT電腦網

    FedEx, GE 和 Google 的文化在打架_IT電腦網

  • 2023-04-23 10:31:11

  • 和一位朋友聊天,提及幾家比較了解的公司的文化,覺得把這三家公司放在一起對比很有意思,這三家有著迥異文化,卻都非常成功的公司是FedEx,通用電氣,和Google。

    FedEx 的創始人Smith在越戰的三年奠定了之后他創建的公司的文化,他理解FedEx的核心是第一線的裝卸工人,他深刻理解社會中勞動階層的需要。他的信條的 第一項就是“人”,他把人放在最重要的地位,像對待戰友一樣的對待團隊成員。因為一個人不夠優秀而解雇,就像戰場上扔下受傷的戰友一樣不可以接受。這種兄 弟連一樣的文化對于FedEx這樣的靠大量忠誠的員工支撐的公司來說,至關重要。于此類似的,我能聯想到,Starbucks也是這樣的文化(第一線的店 員被足夠尊重,西雅圖的總部叫做Global Service Center,用來服務全球的門店),還有中國的海底撈都有類似的以人為本的哲學。對于第一線的員工幾乎等同于產品和服務的行業,這種文化行得通,而且所 向披靡。

    通用電器是另外一種風格, 或許是FedEx的反面。它強悍的末位淘汰制,保證就算所有的人都足夠優秀,都完成了指標,也必須有一部分的人離開公司。(對于FedEx的人來說,這簡 直是惡魔公司)。不僅僅末位淘汰,如果不是所在行業的第一二名,這個部門就會被解散。對于通用這樣既不是靠絕對的技術創新,也不是靠第一線面對用戶的店 員。,而是通過不斷的收購,管理,壯大或者關閉的過程,這種文化獲得了在商業領域獲得了巨大的成功。

    Google又是第三種極端。它既不末 位淘汰,也不對于員工有過多的管理,屬于散養型公司,但是它的進人的嚴格程度讓人不能理解,讓人笑掉大牙,甚至讓人發指。Google的秘書也需要全球面 試的故事就是這種嚴格進人的最典型代表。Google這種不靠門店,不靠第一線員工面對客戶,也不靠末位淘汰的方式保持人員的優秀,卻是保證創新的土壤的 方式發展的公司,這種文化也適用于這個行業。很多成功的高科技公司,在這個行業里面,也基本上是這種思路。

    三個完全不同的公司,截然不同的文化。但有一點是共通的,就是他們的文化服務于它們所在的行業。不同的行業需要不同的文化。適者,生存。

    天堂8中文在线最新版官网